Garantia Produselor
Produsele furnizate prin intermediul acestui site beneficiaza de garantia legala.
In conformitate cu legea aplicabila cumparaturilor de pe acest site, 449/2003 republicata, dreptul consumatorului conferit de lege este respectat prin garantia acordata pentru toate produsele noastre.
Termenii garantiei:
- vanzatorul este raspunzator fata de consumator pentru orice lipsa a conformitatii existenta la momentul livrarii produselor;
- garantia se acorda la sediul societatii; datele contact le gasiti aici;
- consumatorul trebuie sa informeze vanzatorul despre lipsa de conformitate in termen de doua luni de la data la care a constatat-o;
- in cazul lipsei conformitatii consumatorul poate solicita repararea sau inlocuirea produsului, fara plata, inclusiv costurile de transport aferente;
- in cazul imposibilitatii repararii sau inlocuirii produsului neconform, consumatorul este indreptatit sa solicite si sa beneficieze de reducerea corespunzatoare a pretului.
Termenul de garantie acordat este de 30 de zile de la livrarea produsului.
Conditii de utilizare a produselor si acordare a garantiei:
- produsele au fost utilizate pentru scopul declarat de vanzator
- garantia se acorda numai in conditiile urmarii intocmai a instructiunilor de montaj si utilizare, atunci cand este cazul ;
- utilizarea produselor in spatii exterioare in cazul celor pentru care nu s-a specificat expres aceasta posibilitate conduce la pierderea garantiei.
Modalitati de asigurare a garantiei: reparare sau inlocuire in termen de maxim 15 zile.
La livrare oferim garantia in forma scrisa.